よくある質問

各線「三宮駅」からご来場いただけます。詳しくはアクセス情報を御覧ください。

合計178台の駐車スペースをご用意しております。オーシャンズガーデンに近い駐車場は第二駐車場になりますが、どちらも駐車可能となっております。

1台分の身障者用駐車スペースをご用意しております。

1階中央部にご用意しております。また、小さなお子様をお持ちのお客様の為に授乳室も設置しております。

1階に1箇所、2階に2箇所ございます。（ご参列のお客様へ：2階の喫煙スペースは控え室側をご利用ください。）

館内にて高速インターネット接続環境ををご利用いただけます。

ラ・スイート神戸オーシャンズガーデンは条例に沿ったバリアフリー対応施設となっております。

ラ・スイート神戸オーシャンズガーデンまでご連絡ください。ご連絡いただく際は日時、参加されたイベント名等をお伝えください。
お問い合わせはこちら

弊社提携店にてお貸出し致しております。提携店は複数店舗ございまして、いずれも完全予約制（火曜定休）となっております。
まずは弊社婚礼部までお問い合わせください。（婚礼部：078-381-7777　11:00-20:00）

当館2階着付室、ヘアメイク室にてお承り致しております。二週間前までの予約制となっておりますので、事前にご連絡くださいませ。

また、事前にご列席の方のお衣裳をお送りいただく場合は、ご参列いただきますご両家様名をお書き添えの上、下記までご送付をお願いいたします。
〒650-0041　兵庫県神戸市中央区新港町1-2　ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン　婚礼部宛
(当日、着付けをご予約のお客様は2階着付室でお預かりしておりますので、着付室へお越しください)

ご列席の方にご利用いただける更衣室を、1階クローク横にご用意しております。
お荷物につきましてはクロークをご利用ください。

隣接致します「蓮」でご優待料金にてご用意させて頂いております。
部屋数に限りがございますので、ご予約の際はお早めにお申し付けください。
チェックインは「15:00」チェックアウトは「11:00」でございます。
また、「蓮」では小学生未満のご宿泊は、ご遠慮いただいております。

お子様用コースメニュー、お子様用プレートメニューがございます。

ご対応させて頂いております。
ご招待状の返信時に返信用はがきにお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

ご結婚式の1週間前よりご対応させて頂いております。ご参列いただきますご両家様名をお書き添えの上、下記までご送付をお願いいたします。
〒650-0041　兵庫県神戸市中央区新港町1-2　ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン　婚礼部宛

はい。事前にお問い合わせいただけましたらご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

もちろん可能です。担当者がご案内いたしますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。

ご結婚式当日まで４回のお打ち合わせを基本とさせていただいております。
ご来館が難しい場合は、お客様のご希望やご都合に合わせて調整いたしますのでご安心ください

ペーパーアイテムやブーケなどの手作りアイテムに関してはお持込いただけます。
一部衛生上の理由などでお持ち込みいただけないものがございますので、ウェディングプランナーにご相談ください。

ウェディングドレスショップ5社と提携しており、各種800着以上のお衣装からお選びいただけます。

可能です。日程などはお気軽にお問い合わせください。

お時間帯によって可能です。詳しくはウェディングプロデューサーまでお問い合わせください。

はい。承っております。
新港第一突堤のロケーションを活かした神戸の風景をバックにした撮影が大変人気ですので、ぜひご検討ください。

十分なお打ち合わせが必要な場合は、できれば３か月前のお申込みがおすすめです。
ただし、ご事情などでお急ぎの場合は専属プランナーが状況に合わせてご案内いたしますので、ご安心してお申し付けください。

ご披露宴開催日の7日前までに、最終お見積りの金額をお支払いいただきます

現金、もしくは当社指定銀行口座への振込で承っております。

会場をご見学いただきましたら、具体的なイメージがわくこともありますので、一度会場のご見学にお越しください。
専属のプランナーがお二人のイメージをお伺いし、ご提案差し上げます。

必ず必要なものは特にございませんが、カメラ（スマートフォン）がありますと便利です。
お二人のツーショットなどもお撮りいたしますので、お気軽にお声掛けください。

はい、ございます。
ご成約前のおふたりは定期的に開催いたしますご試食フェアでご体験くださいませ。
ご成約のおふたりには、無料で試食会をご招待いたします。